Пополнение баланса в роуминге

Вы можете пополнить баланс при помощи Карты авансового платежа (КАП), взяв КАП с собой в поездку. Для пополнения необходимо набрать *555*код карты# и нажать клавишу Вызов.

Вы можете пополнить баланс путем отправки SMS-сообщения с содержанием кода КАП на номер 555 (при подключенной услуге «Предоплатный роуминг» отправка SMS-сообщения на короткий номер недоступна). SMS-сообщение при этом будет тарифицироваться по цене исходящего SMS-сообщения в стране пребывания.

Пополнение баланса возможно путем перечисления денежных средств в любом банке в стране пребывания (подробнее о пополнении банковским переводом можно узнать здесь).

Пополнение баланса при помощи Ваших близких, друзей или знакомых, которые находятся в Кыргызстане (подробнее о способах пополнения баланса в Кыргызстане можно узнать здесь).

Тарификация вызовов в роуминге

Все звонки, совершаемые в роуминге, тарифицируются поминутно с округлением в большую сторону до целой минуты.

Входящие звонки
Все входящие звонки в роуминге являются платными. Входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются. Оплата звонков производится по существующим международным роуминговым тарифам и условиям. Для абонента, звонящего на Ваш сотовый телефон, звонок не является международным и оценивается по тарифу обычного звонка.

Исходящие звонки
Оплата исходящих звонков абонентом производится в соответствии с существующими тарифами для каждой страны отдельно. Тарифы указываются в национальной валюте КР (сом) с учетом всех налогов.

Порядок набора в роуминге

В роуминге необходимо производить набор номера в международном формате через знак «+», в формате + [код страны ] [код сети] [номер абонента].

Пример: при вызове абонента MEGA с номером 0555123456 необходимо набирать: +996555123456 или при вызове абонента с номером 0312123456 необходимо набирать: +996312123456

Для отправки SMS сообщений, номер получателя необходимо набирать в международном формате через знак «+», в формате + [код страны] [код сети] [номер абонента].

Пример: при отправке SMS сообщения на номер 0555123456, необходимо набирать: +996555123456

Восстановление SIM-карты в сети K’Cell (Казахстан)

Услуга «Восстановление SIM-карты в роуминге» предоставляет Вам возможность в роуминге в сети оператора K’Cell (Казахстан) восстановить SIM-карту MEGA в случае ее повреждения или утери.