MegaCom информирует
ЗАО «Альфа Телеком» (торговый знак MegaCom) информирует: услуга «Роуминг» бесплатно подключается всем при активации SIM-карты и не имеет абонентской платы. Это сделано для удобства абонентов при выезде за границу, в целях исключения необходимости запоминать и набирать USSD-команды.
Если вы считаете, что столкнулись с нежелательным списанием денег с вашего баланса, связанным со сбоем связи и ошибочными затратами по услуге, просьба обратиться в Службу поддержки MegaCom по номеру *500, которая работает 24/7.
В случае выявления проблемы все средства будут восстановлены на балансе после окончания процедуры проверки.
Для самостоятельного отключения услуги «Роуминг» наберите USSD-команду *155*0#.
Хотим напомнить, что вы можете самостоятельно проверить подключенные услуги (*515#) и ваши расходы на номере с помощью мобильного приложения MEGA24 в разделе «Кабинет».