Служба поддержки клиентов компании MegaCom: с Днем Рождения!

17 апреля 2006 года был принят первый звонок в Call – центр компании MegaCom и сегодня служба поддержки клиентов (СПК), более известная как *500, празднует своё семилетие.

Дата символичная, ведь в самом начале абонентскую базу компании 7 лет назад обслуживали именно 7 операторов. Чрезвычайно быстрый рост абонентской базы со временем послужил импульсом к увеличению количества операторов, число которых на сегодняшний день составляет треть от общего количества сотрудников компании, при этом, каждый из них способен принять до 300 звонков в день.

Каждый прожитый год стал серьезным шагом вперед на пути развития и совершенствования, продвижения новых услуг и повышения их качества. Во многом благодаря работе целой армии профессиональных операторов Сall-центра в 2011 году к семье MegaCom присоединился 2,5 милионный абонент. И сегодня абонентская база продолжает стабильно расти.

На сегодняшний день СПК – это крупнейшее подразделение и неотъемлемая часть огромной компании, которое с каждым днём повышает свою эффективность и активно осваивает самые современные нововведения. Успехи, достигнутые упорным трудом сплоченного и профессионального коллектива, позволяют сохранять компании передовые позиции на рынке.

Поздравить именинников и получить фирменные подарки по случаю знаменательной даты вы можете, приняв участие в специальном конкурсе, объявленном официальной страничке компании в социальной сети http://www.facebook.com/megacomkg.