MegaCom предупреждает о случаях мобильного мошенничества
Ведущий сотовый оператор - компания MegaCom предупреждает абонентов о возможных случаях мобильного мошенничества.
На днях многим абонентам с различных мобильных номеров было отправлено текстовое SMS-сообщение, в котором содержалось поздравление с тем, что получатель стал победителем розыгрыша, лотереи или акции, а также обладателем главного приза – телефона, либо денежного вознаграждения. MegaCom предупреждает своих абонентов - данная рассылка не имеет отношения к деятельности компании.
- Уважаемые абоненты, не поддавайтесь на провокации! Если к вам обращаются неизвестные лица, сообщая о том, что вы стали призером какой-либо акции, розыгрыша или лотерею, проверяйте информацию, обращайтесь в службу поддержки клиентов по номеру *500 для уточнения информации у своего мобильного оператора, - сообщает руководитель отдела корпоративных коммуникаций компании MegaCom Жылдыз Мамытова, - Мы регулярно фиксируем обращения от наших абонентов, бдительность которых уже помогла оградить сотни людей от возможной потери денежных средств. Призываем граждан в случае возникновения подобных ситуаций обращаться в правоохранительные органы».
Обращаем внимание мобильных пользователей - сотрудники компании MegaCom не привлекают к тестированию сети, услуг, сервиса, нового тарифа абонентов. От компании MegaCom никогда не поступают звонки с просьбой помочь в тестировании, набрав определенные комбинации на клавиатуре мобильного телефона. Такие манипуляции либо списывают со счета абонентов денежные средства, либо активируют такую услугу, как переадресация вызовов. При активированной переадресации и наборе мобильного номера звонок переадресовывается на другой номер, например, в другую страну. Помните, просьба «о тестировании сети/услуг» подобным образом является мошенничеством.
Напоминаем, что в целях защиты интересов своих абонентов MegaCom предупреждает о возможных случаях мошенничества и способах защиты на страничке «Безопасность абонента». Обо всех акциях, розыгрышах, конкурсах, проводимых компанией MegaCom, можно узнать на внешнем сайте www.megacom.kg, а также на официальных страничках в социальных сетях.